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Foire aux questions sur les conditions d'expédition par Weed Seed Shop

Au moment où l'acheteur de graines de chanvre souhaite passer commande, il est légitime qu'il se pose un certain nombre de questions. Pour y répondre de la manière la plus complète possible, nous avons regroupé, ci-dessous, celles qui reviennent le plus souvent :

1. Suis-je sûr de bien recevoir mes graines ?
   Depuis qu'elle a commencé à faire des envois de graines dans toute l'Europe, en 1997, la société n'a jamais rencontré de problème. Par conséquent, cela garantit le succès de votre livraison, à condition, bien sûr, que l'adresse de destination soit parfaitement bien renseignée au moment de la commande.
2. Comment se présente le colis contenant les graines ?
   Les graines bénéficient de plusieurs couches de protection (de la couche la plus au contact des graines vers la couche extérieure) :
   
   • un sachet plastique très robuste, prévu pour résister aux écrasements et aux chocs ;
   • une enveloppe marron qui ne comporte aucune indication permettant de savoir ce qu'elle contient ;
   • une enveloppe à bulles, qui constitue une protection supplémentaire pour les graines et qui est totalement neutre, afin qu'il soit impossible de deviner ce qu'il y a à l'intérieur.
3. Avec quels modes de règlement puis-je payer ma commande ?
   Vous pouvez régler votre commande par :
   
   • carte bancaire (Mastercard ou Visa),
   • virement bancaire,
   • envoi d'espèces. (Remarque : comme vous ne pouvez, dans ce cas, utiliser que des billets de banque, vous serez obligé d'arrondir le montant à payer. La société décline toute responsabilité si l'enveloppe est perdue ou endommagée avant son arrivée à destination.)
   Pour régler votre commande, vous ne pouvez pas utiliser les modes de règlement suivants :
   • les chèques postaux ou bancaires,
   • les virements PayPal,
   • les transferts d'argent internationaux.
4. À combien s'élèvent les frais de port ?
   L'entreprise s'engage pour que les frais de port restent gratuits.
5. La commande est-elle assujettie à la création d'un compte ?
   La création d'un compte utilisateur est obligatoire avant le passage de la première commande. Cette démarche est très facile à réaliser, et elle offre, en plus, de nombreux avantages :
   
   • Vos données sont saisies une fois pour toutes et pourront être réutilisées pour les commandes ultérieures. De plus, elles sont accessibles à tout moment via votre espace personnel.
   • La plateforme d'aide aux clients est disponible pour vous conseiller si vous rencontrez un quelconque souci.
   • Via votre compte, vous pouvez vérifier où en est votre commande à chaque fois que vous le souhaitez.
6. Puis-je avoir l'assurance que les informations renseignées sur mon compte restent totalement privées ?
   La gestion des données par le système informatique de Weed Seed Shop, et le fait que l'entreprise soit basée aux Pays-Bas, garantissent non seulement la sécurisation totale des informations, mais rendent également plus difficile la mise en œuvre éventuelle de poursuites de la part d'autres pays.
7. Le libellé de mes achats apparaît-il sur mon relevé bancaire ?
   Non, rien n'indiquera l'objet de votre commande sur votre relevé de compte.
8. À quel délai de livraison dois-je m'attendre ?
   Votre commande est envoyée dès la réception du paiement ou, au plus tard, le lendemain. Ensuite, les délais de livraison dépendent du pays de destination.
   Généralement, ceux-ci sont :
   • de 4 à 5 jours ouvrés pour les commandes au sein de l'Union européenne,
   • de 1 à 3 semaines pour les pays non européens.

Remarque : nous attirons votre attention sur le fait que ces informations proviennent directement du site de Weed Seed Shop et qu'elles sont susceptibles de subir des modifications. Il est donc conseillé de les vérifier avant tout passage de commande.

Une gamme très large pour satisfaire même les clients les plus exigeants

Chez Weed Seed Shop, le choix est tellement vaste que vous aurez envie de tout acheter. En effet, vous avez la possibilité d'opter pour des graines qui se cultivent à l'intérieur ou à l'extérieur, avec une teneur élevée en THC ou non, de type Sativa ou Indica, etc. Cependant, comme il n'est pas possible de tout avoir, il vous faudra forcément faire des choix ! Afin de trouver plus facilement les graines qui correspondent à vos attentes, vous pouvez utiliser différents critères pour affiner votre recherche. Ainsi, si vous souhaitez cultiver à l'intérieur, vous pourrez choisir vos plantes en fonction de leur période de floraison ou de leur taille. Si vous êtes pressé, vous pourrez privilégier des graines peu exigeantes, que vous récolterez au bout de 80 jours seulement. Mais si vous êtes un adepte de la culture traditionnelle, vous pourrez aussi cultiver des graines standard. Pour cela, vous devrez bien identifier les plantes mâles avant qu'elles ne fleurissent. Cela vous permettra d'apprendre à les reconnaître, ou vous pourrez simplement laisser en contact des plantes mâles et femelles, afin de mettre au point vos propres graines. En faisant le choix de graines féminisées, vous n'obtiendrez que des plantes femelles. Enfin, si vous optez pour des variétés autoflorissantes, vous n'aurez quasiment rien à faire, car ces plantes sont très rustiques et poussent facilement, quelles que soient les conditions de température et d'éclairage. Cela les rend particulièrement attrayantes pour les débutants. Ce qui intéresse surtout les utilisateurs les plus expérimentés est de pouvoir acheter les graines qui atteignent les plus hautes marches du podium de la "Cannabis Cup". En effet, tous les ans a lieu à Amsterdam la "High Times Cannabis Cup". Les adeptes du cannabis venus des quatre coins du monde s'y donnent rendez-vous. Un jury décerne alors des récompenses aux variétés qui réunissent plusieurs critères d'excellence. Vous retrouvez évidemment celles-ci chez Weed Seed Shop, sur une page à part, regroupant des variétés qui comptent parmi les meilleures graines de cannabis. Ainsi, vous les retrouverez très facilement pour tester leurs caractéristiques.